Welke informatie verzamelen we?
We verzamelen informatie van u wanneer u zich registreert op onze site of een bestelling plaatst.
Bij het plaatsen van een bestelling of het registreren op onze site kan het zijn dat u gevraagd wordt om uw naam, e-mailadres of postadres in te voeren.
Waar gebruiken we uw informatie voor?
Alle informatie die we van u verzamelen, kan op een van de volgende manieren worden gebruikt:
Om uw ervaring te personaliseren
(uw informatie helpt ons beter in te spelen op uw individuele behoeften)
Om onze website te verbeteren
(we streven er voortdurend naar om onze website-aanbiedingen te verbeteren op basis van de informatie en feedback die we van u ontvangen)
Om de klantenservice te verbeteren
(uw informatie helpt ons om effectiever te reageren op uw klantenserviceverzoeken en ondersteuningsbehoeften)
Om transacties te verwerken
Uw informatie, of deze nu openbaar of privé is, zal niet worden verkocht, uitgewisseld, overgedragen of aan een ander bedrijf worden verstrekt zonder uw toestemming, anders dan voor het uitdrukkelijke doel van het leveren van het aangekochte product of de gevraagde dienst.
Om een wedstrijd, promotie, enquête of andere sitefunctie te beheren
Om periodieke e-mails te verzenden
Het e-mailadres dat u opgeeft voor het verwerken van bestellingen, zal alleen worden gebruikt om u informatie en updates te sturen met betrekking tot uw bestelling.
Hoe beschermen we uw informatie?
We implementeren een verscheidenheid aan beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen wanneer u een bestelling plaatst of uw persoonlijke informatie invoert, indient of opent.
We bieden het gebruik van een beveiligde server aan. Alle verstrekte gevoelige/kredietinformatie wordt verzonden via Secure Socket Layer (SSL)-technologie en vervolgens versleuteld in de database van onze betalingsgateway-providers, die alleen toegankelijk is voor degenen met speciale toegangsrechten tot dergelijke systemen, en die verplicht zijn de informatie vertrouwelijk te houden.
Na een transactie wordt uw privé-informatie (creditcards, burgerservicenummers, financiële gegevens, enz.) niet langer dan 60 dagen bewaard.
Gebruiken we cookies?
Ja (Cookies zijn kleine bestanden die een site of diens serviceprovider naar de harde schijf van uw computer overdraagt via uw webbrowser (indien u dit toestaat), waardoor de systemen van de site of serviceprovider uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden).
We gebruiken cookies om ons te helpen de items in uw winkelwagen te onthouden en te verwerken, uw voorkeuren voor toekomstige bezoeken te begrijpen en op te slaan, advertenties bij te houden en geaggregeerde gegevens over siteverkeer en site-interacties samen te stellen, zodat we in de toekomst betere site-ervaringen en tools kunnen bieden. We kunnen contracten afsluiten met externe serviceproviders om ons te helpen onze sitebezoekers beter te begrijpen. Deze serviceproviders mogen de informatie die namens ons wordt verzameld alleen gebruiken om ons te helpen ons bedrijf te beheren en te verbeteren.
Als u dat liever hebt, kunt u ervoor kiezen om elke keer dat er een cookie wordt verzonden een waarschuwing te ontvangen, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen via uw browserinstellingen. Net als bij de meeste websites kunnen sommige van onze diensten niet correct functioneren als u cookies uitschakelt. U kunt echter nog steeds bestellingen plaatsen door contact op te nemen met de klantenservice.
Google Analytics
We gebruiken Google Analytics op onze websites voor anonieme rapportage van het gebruik van de site en voor advertenties op de site. Als u wilt afzien van Google Analytics-monitoring van uw gedrag op onze sites, kunt u deze link gebruiken (
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/).
Maken we informatie bekend aan externe partijen?
We verkopen, verhandelen of anderszins geven we uw persoonlijk identificeerbare informatie niet over aan externe partijen. Dit geldt niet voor vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het beheren van onze website, het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten of het verlenen van diensten aan u, mits deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden. We kunnen uw informatie ook vrijgeven wanneer we van mening zijn dat dit gepast is om te voldoen aan de wet, onze sitebeleid te handhaven of om de rechten, eigendommen of veiligheid van onszelf of anderen te beschermen. Niet-persoonlijk identificeerbare bezoekersinformatie kan echter aan andere partijen worden verstrekt voor marketing, reclame of ander gebruik.
Registratie
De minimale informatie die we nodig hebben om u te registreren, is uw naam, e-mailadres en een wachtwoord. We zullen u meer vragen stellen voor verschillende diensten, waaronder verkoopacties. Tenzij anders vermeld, moet u alle registratievragen beantwoorden.
We kunnen tijdens de registratie voor bepaalde diensten (bijvoorbeeld professionele netwerken) ook enkele andere, vrijwillige vragen stellen, zodat we een duidelijker beeld van u krijgen. Dit stelt ons ook in staat om diensten voor u te personaliseren.
Om ons te helpen bij onze marketing, kunnen we naast de gegevens die u aan ons verstrekt wanneer u zich registreert, ook gegevens verkrijgen van vertrouwde derde partijen om ons te helpen begrijpen wat u interessant zou kunnen vinden. Deze 'profilering'-informatie is afkomstig van verschillende bronnen, waaronder openbaar beschikbare gegevens (zoals het kiesregister) of van bronnen zoals enquêtes en peilingen waar u toestemming hebt gegeven om uw gegevens te delen. U kunt ervoor kiezen om dergelijke gegevens niet met ons te delen door in te loggen op uw account en de instellingen in het privacygedeelte te wijzigen.
Na registratie, en met uw toestemming, kunnen we u e-mails sturen waarvan wij denken dat ze voor u interessant zijn. Nieuwsbrieven kunnen worden gepersonaliseerd op basis van wat u hebt gelezen op onze website. U kunt op elk moment besluiten deze e-mails niet meer te ontvangen en u kunt zich op elk moment afmelden.
Inloggen met sociale netwerkgegevens
Als u inlogt op onze sites met een Facebook-login, geeft u Facebook toestemming om uw gebruikersgegevens met ons te delen. Dit omvat uw naam, e-mailadres, geboortedatum en locatie, die vervolgens worden gebruikt om een profiel te vormen. U kunt ook uw afbeelding van Facebook gebruiken als onderdeel van uw profiel. Dit stelt ons en Facebook ook in staat om uw netwerken, gebruikers-ID en andere informatie die u besluit te delen volgens uw Facebook-accountinstellingen te delen. Als u de app uit uw Facebook-instellingen verwijdert, hebben wij geen toegang meer tot deze informatie.
Als u inlogt op onze sites met een Google-login, geeft u Google toestemming om uw gebruikersgegevens met ons te delen. Dit omvat uw naam, e-mailadres, geboortedatum, geslacht en locatie, die we vervolgens gebruiken om een profiel te vormen. U kunt uw afbeelding van Google gebruiken als onderdeel van uw profiel. Dit stelt ons ook in staat om uw netwerken, gebruikers-ID en andere informatie die u besluit te delen volgens uw Google-accountinstellingen te delen. Als u ons uit uw Google-instellingen verwijdert, hebben wij geen toegang meer tot deze informatie.
Als u inlogt op onze sites met een Twitter-login, ontvangen wij uw avatar (de kleine afbeelding die naast uw tweets verschijnt) en uw Twitter-gebruikersnaam.
Children’s Online Privacy Protection Act Compliance
We voldoen aan de vereisten van de Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA); we verzamelen geen informatie van personen jonger dan 13 jaar. Onze website, producten en diensten zijn allemaal gericht op mensen van ten minste 13 jaar of ouder.
Uw persoonlijke informatie bijwerken
We bieden een 'Mijn gegevens'-pagina (ook bekend als Dashboard), waar u uw persoonlijke gegevens op elk moment kunt bijwerken en uw marketingvoorkeuren kunt wijzigen. U kunt deze pagina bereiken vanaf de meeste pagina's op de site – klik gewoon op de link 'Mijn gegevens' bovenaan het scherm wanneer u bent ingelogd.
Online privacybeleid alleen
Dit online privacybeleid is alleen van toepassing op informatie die via onze website wordt verzameld en niet op informatie die offline wordt verzameld.
Uw toestemming
Door onze site te gebruiken, stemt u in met ons privacybeleid.
Wijzigingen in ons privacybeleid
Als we besluiten ons privacybeleid te wijzigen, zullen we die wijzigingen op deze pagina plaatsen.
Here is the translation of the privacy policy into French, with the original HTML structure preserved.
Politique de confidentialité
Quelles informations collectons-nous ?
Nous collectons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site ou passez une commande.
Lorsque vous passez une commande ou vous inscrivez sur notre site, vous pouvez être invité à saisir votre nom, votre adresse e-mail ou votre adresse postale.
À quoi servent vos informations ?
Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :
Pour personnaliser votre expérience
(vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)
Pour améliorer notre site web
(nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres de site web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)1
Pour améliorer le service client23
(vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos bes4oins d'assistance)5
Pour traiter les transactions6
Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre sociét7é sans votre consentement, sauf dans le but exprès de livrer le produit acheté ou le service demandé.
Pour gérer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site
Pour envoyer des e-mails périodiques
L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement des commandes ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande.
Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande, ou saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles.
Nous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et sont ensuite cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelle de paieme8nt, qui n'est accessible qu'à ceux disposant de droits d'accès spéciaux à de tels systèmes et qui sont tenus de garder les informations confidentielles.
Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas conservées plus de 60 jours.9
Utilisons-nous des cookies ?10
Oui (les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de 11services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur web (si vous l'autorisez), ce qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations).
Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier, à comprendre et à enregistrer vos préférences pour de futures visites, à suivre les publicités et à compiler des données agrégées sur le trafic du site 12et les interactions du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences de site et de meilleurs outils à l'avenir. Nous pouvons conclure des contrats avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre nos visiteurs. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à gérer et à améliorer notre entreprise.
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Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics sur nos sites web pour des rapports anonymes sur l'utilisation du site et pour la publicité sur le site. Si vous souhaitez désactiver la surveillance de Google Analytics sur votre comportement sur nos sites, vous pouvez utiliser ce lien (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/).
Divulguons-nous des informations à des tiers ?
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement vos informations personnellement identifiables à des tiers. Cela ne s'applique pas aux tiers de confiance qui nous aident à gérer notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que cela est approprié pour nous conformer à la loi, appliquer nos politiques de site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d'autrui. Cependant, les informations de visiteur non personnellement identifiables peuvent être fournies à d'autres parties pour le marketing, la publicité ou d'autres utilisations.
Inscription
Les informations minimales dont nous avons besoin pour vous inscrire sont votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe. Nous vous poserons d'autres questions pour différents services, y compris les promotions de vente. Sauf indication contraire, vous devez répondre à toutes les questions d'inscription.
Nous pouvons également poser d'autres questions facultatives lors de l'inscription pour certains services (par exemple, les réseaux professionnels) afin d'obtenir une image plus claire de vous. Cela nous permet également de personnaliser les services pour vous.
Pour nous aider dans notre marketing, en plus des données que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez, nous pouvons également obtenir des données de tiers de confiance pour nous aider à comprendre ce qui pourrait vous intéresser. Ces informations de "profilage" proviennent de diverses sources, y compris des données accessibles au public13 (telles que le registre électoral) ou de sources telles que des enquêtes et des sondages où vous avez consenti à partager vos données. Vous pouvez choisir de ne pas partager ces données avec nous en vous connectant à votre compte et en modifiant les paramètres dans la section confidentialité.
Après l'inscription, et avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Les newsletters peuvent être personnalisées en fonction de ce que vous avez lu sur notre site web. Vous pouvez à tout moment décider de ne plus recevoir ces e-mails et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Connexion avec les données des réseaux sociaux
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Conformité à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne
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personnes âgées d'au moins 13 ans ou plus.14
Mise à jour de vos informations personnelles15
Nous proposons une page "Mes données" (également appelée Tableau de bord), où vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles à tout moment16 et modifier vos préférences marketing. Vous pouvez accéder à cette page depuis la plupart des pages du site – il suffit de cliquer sur le lien "Mes données" en haut de l'écran lorsque vous êtes connecté.
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